Algemene Voorwaarden

1. Inleiding
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die worden geplaatst via de website www.theextravirginclub.com

2.  prijzen

• Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

3. Bestelling en overeenkomst

• Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en wij deze bevestigen via e-mail.
• Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren.

4. Betaling

• Betaling dient te geschieden op het moment van bestellen, via de aangeboden betaalmethoden.

5. Levering

• We doen ons best om je bestelling tussen de 10e en de 20e van de maand te leveren.
• De leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen variëren.

6. Pauzeren

• Je kunt je abonnement op elk moment pauzeren.
• Als je op 31 januari pauzeert, ontvang je in februari geen levering.
• Als je op 1 februari pauzeert, krijg je in februari wel een levering en in maart geen levering, etc.
• Je gespaarde loyaliteitspunten blijven behouden zolang je abonnement alleen gepauzeerd is.
• Het pauzeren van je abonnement is gratis en wordt na 3 maanden automatisch weer geactiveerd.

7. Annuleren

• Je kunt je abonnement op elk moment annuleren.
• Als je op 31 januari annuleert, krijg je in februari geen levering.
• Als je op 1 februari annuleert, krijg je in februari wel een levering en in maart geen levering, etc.
• Let op: als je je abonnement annuleert, verlies je al je loyaliteitspunten.
• Het annuleren van je abonnement is gratis.

8. Herroepingsrecht

• Vanwege de aard van onze producten (voedsel), is het niet mogelijk om producten te retourneren of je geld terug te krijgen, tenzij het product defect is of niet aan de verwachtingen voldoet.

9. Klachten en garanties

• Bij klachten kun je contact met ons opnemen via info@theextravirginclub.com
• We doen ons best om klachten zo snel mogelijk op te lossen.

10. Aansprakelijkheid

• The Extra Virgin Club is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

11. Privacy

• We respecteren je privacy en zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

12. Toepasselijk recht

• Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.

13. Wijzigingen

• We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.